![\"(Imagen](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/4MP5NWS6NJDT5MMWYUIPMZODAE.png?auth=4177043d3e799b2987051ae6bce1c5f01a20c7f5ab43ee30c5682ff31ad43b37&smart=true&width=992&height=541&quality=85\")
<\/picture>En medio de una crisis de mora r\u00e9cord<\/b> que afecta a millones de hogares y amenaza la estabilidad de la banca, el lanzamiento de un plan de rescate del Banco Naci\u00f3n<\/b> provoca un fuerte reacomodamiento en el sistema financiero argentino. La entidad estatal propone un mecanismo abierto no solo a sus propios clientes, sino tambi\u00e9n a quienes mantienen deudas con otros bancos o fintech, lo que intensifica la competencia entre entidades y obliga a los principales actores del mercado a ajustar sus estrategias para retener usuarios y evitar la exclusi\u00f3n financiera. El fen\u00f3meno de la morosidad revela el impacto de la ca\u00edda del poder adquisitivo, el encarecimiento de servicios y la proliferaci\u00f3n de deudas para sostener el consumo, con un sistema que enfrenta el desaf\u00edo de atender tanto la urgencia social como su propia sustentabilidad.<\/p>\n
El aumento de la irregularidad en cr\u00e9ditos y pr\u00e9stamos personales, que trep\u00f3 al 11,5% en el sector de personas f\u00edsicas durante marzo de 2026, coloca a la Argentina en el nivel m\u00e1s alto de los \u00faltimos veinte a\u00f1os. El porcentaje de mora en tarjetas de cr\u00e9dito alcanz\u00f3 el 11,7%, mientras que los pr\u00e9stamos personales registraron un 14,2% de incumplimiento. El contexto se vuelve a\u00fan m\u00e1s delicado porque casi cinco millones de hogares atraviesan situaciones de deuda, y la respuesta de bancos, financieras y billeteras digitales se diversifica seg\u00fan el perfil de clientes, la antig\u00fcedad de los atrasos y la capacidad de pago de cada usuario.<\/p>\n
La propuesta del Banco Naci\u00f3n<\/b> impacta en el tablero financiero porque invita a reorganizar deudas tanto de sus propios clientes como de usuarios de otras entidades, incluidas fintech. La consolidaci\u00f3n de obligaciones permite simplificar la gesti\u00f3n, acceder a plazos m\u00e1ximos de 72 meses y pagar tasas fijas del 65% TNA, con montos de hasta 100 millones de pesos. Para quienes presentan atrasos en tarjetas de cr\u00e9dito de hasta 90 d\u00edas, la entidad ofrece reprogramar deudas por hasta 10 millones de pesos, con plazos de hasta 60 meses y una tasa nominal anual del 35%. El programa prev\u00e9 que la tarjeta contin\u00fae activa, que el pago en cuotas comience en el siguiente resumen y que los l\u00edmites de compra se ajusten temporalmente.<\/p>\n
En el caso de una mora superior a los 90 d\u00edas, el Banco Naci\u00f3n extiende los plazos de financiamiento hasta 96 meses, siempre sujeto a evaluaci\u00f3n crediticia y condiciones particulares. Cada solicitud pasa por una evaluaci\u00f3n personalizada, en la que equipos de especialistas revisan el perfil, los ingresos y las caracter\u00edsticas de la deuda para definir opciones a medida. El usuario puede iniciar la gesti\u00f3n en cualquier sucursal, donde recibe asesoramiento y conoce los requisitos actualizados para acceder a estas alternativas.<\/p>\n
El Banco Naci\u00f3n pone el foco en reducir la carga mensual de los deudores<\/b>, extender los plazos y facilitar el acceso a soluciones flexibles, en un contexto donde la mora bancaria creci\u00f3 de 3,3% a 11,5% para personas f\u00edsicas en un a\u00f1o, con el mayor grado de incumplimiento en pr\u00e9stamos personales desde 2011.<\/p>\n El que aspire a la asistencia del Naci\u00f3n, tiene distintas alternativas:<\/p>\n Destinada a personas que perciben sus haberes a trav\u00e9s del Banco Naci\u00f3n. Esta herramienta permite reunir obligaciones financieras mantenidas tanto en esta como en otras entidades, facilitando la administraci\u00f3n de los compromisos y la organizaci\u00f3n del esquema de pagos.<\/p>\n La l\u00ednea contempla tasa fija, plazos de hasta 72 meses, una Tasa Nominal Anual (TNA) del 65% y montos de hasta $ 100 millones.<\/p>\n Disponible para clientes que registran hasta 90 d\u00edas de atraso en el pago de una tarjeta de cr\u00e9dito emitida por la instituci\u00f3n. Posibilita reestructurar saldos pendientes de hasta $ 10 millones, con plazos de hasta 60 meses y una TNA vigente del 35%.<\/p>\n La operatoria contempla el mantenimiento de la tarjeta, el inicio del pago de las cuotas en el pr\u00f3ximo resumen y adecuaciones temporales en los l\u00edmites de compras.<\/p>\n Para situaciones con m\u00e1s de 90 d\u00edas de atraso, el Banco dispone de alternativas de financiaci\u00f3n para extender los pagos en hasta 96 meses, sujetas a evaluaci\u00f3n crediticia y condiciones vigentes.<\/p>\n Los clientes pueden acercarse a cualquier sucursal para recibir asesoramiento y conocer las opciones disponibles. Tambi\u00e9n tienen la posibilidad de consultar la informaci\u00f3n y requisitos vigentes en www.bna.com.ar.<\/p>\n A trav\u00e9s de estas herramientas, el Banco Naci\u00f3n acompa\u00f1a a sus clientes en la reorganizaci\u00f3n de sus compromisos financieros, brindando soluciones que favorecen una administraci\u00f3n ordenada, previsible y sostenible de su econom\u00eda personal.<\/p>\n El Banco Provincia<\/b> opta por una estrategia centrada en la prevenci\u00f3n del sobreendeudamiento<\/b> y la detecci\u00f3n temprana de se\u00f1ales de estr\u00e9s financiero. La entidad prioriza el otorgamiento responsable de cr\u00e9dito, implementa un monitoreo activo de la cartera y reacciona con agilidad para evitar que los atrasos se vuelvan estructurales. Para quienes presentan mora temprana, de hasta 90 d\u00edas, el banco ofrece una l\u00ednea de refinanciaci\u00f3n de pr\u00e9stamos personales de hasta 72 meses, con tasa fija del 81,78% nominal anual (vigente a marzo de 2026), anticipo equivalente a una cuota, o sin anticipo para quienes perciben haberes en la entidad.<\/p>\n Para clientes con ingresos de hasta tres salarios m\u00ednimos (menos de 1.073.400 pesos), hay un programa especial con tasa fija del 40,89% y extensi\u00f3n de plazos hasta 60 meses. Si la mora supera los 90 d\u00edas, se mantienen plazos de hasta 72 meses, un anticipo del 5% (o sin anticipo si el usuario cobra haberes en el banco) y, en situaciones cr\u00edticas, opciones como quitas de capital o cancelaci\u00f3n por saldo contable.<\/p>\n En el segmento de empresas, el Banco Provincia habilita l\u00edneas de refinanciaci\u00f3n tanto para mora temprana como tard\u00eda, con plazos de hasta 84 meses, anticipos del 2,5% o 5%, y tasas variables m\u00e1s spread, que en marzo de 2026 equivalen al 35,16% nominal anual. La entidad report\u00f3 que la recuperaci\u00f3n de mora se cuadruplic\u00f3 durante el primer bimestre de 2026 frente a los tres a\u00f1os anteriores, resultado que atribuye a su pol\u00edtica de prevenci\u00f3n y acompa\u00f1amiento.<\/p>\n ICBC<\/b> implement\u00f3 soluciones espec\u00edficas seg\u00fan el grado de atraso en la cartera de clientes. Para usuarios sin mora pero con deudas elevadas en tarjeta de cr\u00e9dito (m\u00e1s del 30% financiado y m\u00e1s de 9 millones de pesos en Visa o Mastercard), se ofrece un pr\u00e9stamo personal para reestructuraci\u00f3n con tasa UVA +20% y plazo de hasta 48 cuotas, aunque implica la baja del producto tarjeta. Para quienes deben menos de 9 millones, hay una opci\u00f3n de cuotificaci\u00f3n en tarjeta Visa, con tasa del 39% y plazo de 24 cuotas, que permite mantener la tarjeta activa.<\/p>\n Para clientes con mora superior a 30 d\u00edas en tarjetas, pr\u00e9stamos personales o cuentas corrientes sin garant\u00eda, el banco dise\u00f1a acuerdos de pago personalizados, ajustando el n\u00famero de cuotas y bonificando el saldo seg\u00fan la capacidad de pago y el nivel de morosidad. Adem\u00e1s, ofrece planes de refinanciaci\u00f3n que buscan aliviar la carga financiera a trav\u00e9s de la consolidaci\u00f3n de deudas, con la baja de todos los productos en mora y plazos de 6 a 60 meses. Las tasas disponibles son fija del 70% TNA o UVA +10% TNA. El acceso a estos planes requiere no superar la situaci\u00f3n 4 en Veraz e implica una revisi\u00f3n y aprobaci\u00f3n del \u00e1rea de cr\u00e9ditos.<\/p>\n El Banco Macro<\/b>, por su parte, despliega el programa \u201cGesti\u00f3n de Mora Temprana\u201d, que prioriza la acci\u00f3n antes de que los atrasos se conviertan en casos de incobrabilidad. El equipo del banco contacta a los clientes en cuanto detecta dificultades en la gesti\u00f3n de las deudas, para ofrecer reestructuraci\u00f3n con tasas diferenciales. El contacto directo permite anticipar soluciones y rescatar usuarios antes de que la situaci\u00f3n se agrave. Voceros de la entidad remarcan que los usuarios muestran buena recepci\u00f3n ante la posibilidad de acceder a planes de reestructuraci\u00f3n, lo que les brinda mayor certidumbre sobre su situaci\u00f3n financiera.<\/p>\n En el \u00e1rea de banca empresas, la metodolog\u00eda incluye segmentaci\u00f3n por actividad y herramientas adaptadas a la realidad de cada sector, con el objetivo de evitar que las empresas lleguen a situaciones cr\u00edticas de atraso.<\/p>\n El Banco Credicoop<\/b> adopta una estrategia diferenciada basada en su estructura cooperativa. La entidad desarrolla modelos de an\u00e1lisis para identificar de manera temprana indicadores de posibles dificultades y, frente a estos casos, ofrece l\u00edneas de cr\u00e9dito con tasas m\u00e1s bajas y plazos extendidos. Pereira explica que el objetivo es comprender la situaci\u00f3n particular de cada socio y anticiparse a los problemas, ajustando las medidas a las necesidades espec\u00edficas. El banco busca que la carga financiera afloje en el corto plazo para los asociados, adaptando las soluciones a cada situaci\u00f3n.<\/p>\n El Banco Santander, <\/b>por otro lado, <\/b>adopt\u00f3 una pol\u00edtica de gesti\u00f3n individualizada ante situaciones de mora. Cuando la relaci\u00f3n entre los pagos mensuales y los ingresos de un cliente se complica, la entidad ofrece planes de pago espec\u00edficos <\/b>para facilitar la cancelaci\u00f3n de deudas. Durante la vigencia del plan de refinanciaci\u00f3n, el banco suspende productos como tarjetas de cr\u00e9dito, sobregiros y nuevos pr\u00e9stamos, aunque mantiene activa la cuenta y otros servicios esenciales. Los usuarios pueden solicitar ayuda a trav\u00e9s de los canales habituales, como el home banking, la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, el centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica y las sucursales. Esta metodolog\u00eda busca acompa\u00f1ar al cliente durante el proceso de regularizaci\u00f3n, adaptando las alternativas a las posibilidades de cada caso.<\/p>\n Entre los bancos privados l\u00edderes, la reacci\u00f3n frente al aumento de la morosidad se apoya en la personalizaci\u00f3n y en el uso intensivo de tecnolog\u00eda. Fuentes de una de las principales entidades descartan campa\u00f1as masivas y se\u00f1alan que el monitoreo es constante y personalizado. El sistema analiza el comportamiento individual de los clientes y, cuando detecta se\u00f1ales de estr\u00e9s financiero, ofrece refinanciaciones con condiciones diferenciadas, como tasas m\u00e1s bajas y plazos extendidos. Durante el proceso, se suspenden tarjetas de cr\u00e9dito y la posibilidad de nuevos cr\u00e9ditos, hasta que el usuario regulariza su situaci\u00f3n.<\/p>\n El objetivo de este enfoque es preservar la condici\u00f3n de sujeto de cr\u00e9dito y evitar que los clientes enfrenten instancias judiciales. Los canales para acceder a estos planes incluyen plataformas digitales, atenci\u00f3n telef\u00f3nica y sucursales, con esquemas adaptados al segmento y a la capacidad de pago de cada usuario.<\/p>\n Las billeteras digitales, como Mercado Pago<\/b>, implementan modelos de gesti\u00f3n del riesgo basados en scoring propio, que analiza m\u00e1s de 3.000 variables y se actualiza en tiempo real. Este modelo permite otorgar l\u00edneas de cr\u00e9dito acordes a la capacidad de pago de los usuarios y personalizar las condiciones de refinanciaci\u00f3n. Voceros de la fintech se\u00f1alan que este proceso permite una gesti\u00f3n de riesgo m\u00e1s precisa y din\u00e1mica que la del sistema tradicional, con alternativas adaptadas a la realidad de cada usuario.<\/p>\n<\/div>\n![\"Primer](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/IUONVEFIXBBRNMJPAN4NU6DIVM.png?auth=5dbb1a477aca46f57e4aa1350c2ba7e50ccf5c7284c01773115dc938e82b577e&smart=true&width=992&height=541&quality=85\")
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