![\"Una](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/C5Y5XFDMDRACHJVOGOSLJUNSIY.png?auth=26ce0772b4b78b2f3953e74a4cd2f0438cb7886f2171493cf15ab3ad8cf5bd49&smart=true&width=992&height=554&quality=85\")
<\/picture>La morosidad en los pr\u00e9stamos bancarios que lleg\u00f3 a niveles hist\u00f3ricamente altos en los \u00faltimos meses encontr\u00f3 un freno y empez\u00f3, como m\u00ednimo a amesetarse. La incipiente colocaci\u00f3n de nuevos pr\u00e9stamos, que reducen el ratio de irregularidad, la baja de tasas y los planes para refinanciar empezaron a contener la situaci\u00f3n de los pr\u00e9stamos personales y las tarjetas de cr\u00e9dito<\/b>. As\u00ed lo explicaron ante Infobae <\/b>algunos CEOs de entidades financieras que participaron hoy en el Hotel Hilton de AI in Finance – <\/b>AIFI 2026<\/b>, un evento dedicado a la integraci\u00f3n de las herramientas de inteligencia artificial al sistema financiero.<\/p>\n
\u201cNo dir\u00eda que la mora est\u00e1 en pleno descenso pero s\u00ed que la mora se ameset\u00f3, que ya no crece<\/b>. La situaci\u00f3n es delicada y requiere mucha cercan\u00eda con el cliente, para refinanciar o reestructurar la deuda, apoyados en la estabilidad de la tasa\u201d, explic\u00f3 Gustavo \u201cPaco\u201d Manr\u00edquez, CEO de Banco Supervielle<\/b>, quien distingui\u00f3 entre familias y pymes. En el caso de las peque\u00f1as empresas, no observa todav\u00eda que el pico de morosidad est\u00e9 cediendo.<\/p>\n
Sobre la evoluci\u00f3n del cr\u00e9dito, Manr\u00edquez dijo que \u201chay que desglosar\u201d porque si bien en los pr\u00e9stamos a las familias la recuperaci\u00f3n es tenue, \u201chay sectores productivos que no paran, que tienen mucho empuje, como Vaca Muerta o la miner\u00eda, van a seguir demandado financiamiento. El cr\u00e9dito global va a crecer, no se frena<\/b>, porque hay proyectos grandes y los bancos podemos financiarlos\u201d.<\/p>\n El CEO de Supervielle fue terminante en cuanto al training que tiene el sector financiero para colocar pr\u00e9stamos, luego de tantos a\u00f1os en que el principal destinatario del financiamiento no era el sector privado sino el Estado: \u201cLos bancos sabemos prestar\u201d, <\/b>afirm\u00f3.<\/p>\n \u201cPara poder prestarle a sectores muy importantes, como las familias y las pymes, los que requerimos es cierta estabilidad de tasas y algo de previsibilidad<\/b>. Con eso vamos a poder colaborar con el crecimiento de la econom\u00eda real, que es nuestra tarea\u201d, se\u00f1al\u00f3 Manr\u00edquez. <\/p>\n El CEO de Banco Macro, Juan Parma<\/b>, se\u00f1al\u00f3 que si bien la mora en los cr\u00e9ditos para individuos \u201ccasi se cuadruplic\u00f3\u201d durante el a\u00f1o pasado, el escenario cambio y ahora \u201cya est\u00e1 dando la vuelta\u201d.<\/p>\n Parma asegur\u00f3 que en la entidad, \u201ca partir de marzo ya se empez\u00f3 a estabilizar y en abril ya mostr\u00f3 una leve baja<\/b>\u201d. En la mora sin arrastre, explic\u00f3, en el segmento de ya se vio una reversi\u00f3n de la irregularidad. Coincidi\u00f3 con su par de Supervielle en cuanto a que en los pr\u00e9stamos para empresas todav\u00eda no se observa esa reducci\u00f3n de la mora.<\/p>\n \u201cNecesitamos que el cr\u00e9dito crezca varios a\u00f1os por encima de la inflaci\u00f3n, en t\u00e9rminos reales\u201d, explic\u00f3. \u201cLa expansi\u00f3n del cr\u00e9dito es importante para que baje la mora, ya que ese crecimiento es el denominador, por lo que si aumenta la colocaci\u00f3n de pr\u00e9stamos se reduce el ratio de la mora\u201d.<\/p>\n Parma destac\u00f3 que en Macro acompa\u00f1aron la baja de tasas en el rendimiento de los dep\u00f3sitos para fijar el costo de financiamiento. \u201cEn los pr\u00e9stamos personales, para los plazos largos, bajamos la tasa de 70% a 55%\u201d, <\/b>se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n Durante su exposici\u00f3n en AIFI 2026, el CEO de Banco Hipotecario, Manuel Herrera<\/b>, destac\u00f3 que la incorporaci\u00f3n de herramientas de Inteligencia Artificial tambi\u00e9n tiene un rol para enfrentar situaciones de irregularidad en los pr\u00e9stamos.<\/p>\n \u201cFrente a la morosidad, la IA nos ayuda a en dos sentidos, tanto en lo preventivo como en lo que ya ocurri\u00f3\u201d, dijo Herrera. \u201cAntes la tecnolog\u00eda te ayudaba a evaluar patrones de comportamiento y, en funci\u00f3n de eso, dise\u00f1ar estrategias de prevencion <\/b>frente a los que no pagan. Hoy, los agentes te permiten anticparte a conductas futuras del cliente, como su voluntad de pago, de manera de poder trabajar para que esa persona no llegue a estar en mora y, as\u00ed, prevenir el problema\u201d.<\/p>\n Cuando la mora ya se produjo, explic\u00f3 Herrera, la IA provee herramientas tales como el an\u00e1lisis de las llamadas del call center para que el c\u00famulo de informaci\u00f3n ayuden a clasificar al cliente y gestionar su cumplimiento.<\/p>\n Otro de los banqueros presentes en el evento, el country manager de Ual\u00e1, Pablo Quirno<\/b>, se\u00f1al\u00f3 que \u201cla mora en los pr\u00e9stamos personales viene reduci\u00e9ndose <\/b>hace varios meses, por lo que la preocupaci\u00f3n principal ya pas\u00f3. Con respecto a las tasas vienen bajando y, mientras nuestro costo de fondeo lo permita, esperamos que puedan bajar algo m\u00e1s\u201d.<\/p>\n<\/div>\n![\"Inhouse](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/RBAXFXBXHVAMFCX4DBVFHKNLD4.png?auth=5a3b81449f0aa319c227a9ab3e3e732c9e8dfc551b00a54416ca2285bf85dcc9&smart=true&width=992&height=558&quality=85\")
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