El 42% de las <\/b>PYMEs en Argentina<\/b> ya implementa inteligencia artificial <\/b>en alguna etapa de su operaci\u00f3n, seg\u00fan un relevamiento de FUNDAR, la Universidad Torcuato Di Tella, el Observatorio PYME y el Banco Interamericano de Desarrollo realizado este a\u00f1o en m\u00e1s de 400 empresas. Las compa\u00f1\u00edas utilizan la tecnolog\u00eda para tareas espec\u00edficas<\/b>, principalmente en \u00e1reas digitalizadas, pero existen diferencias marcadas seg\u00fan la actividad y el nivel de adopci\u00f3n.<\/p>\n
El estudio muestra que el uso de inteligencia artificial en las PYMEs argentinas est\u00e1 impulsado por los community managers <\/b>en mayor medida que por los responsables de operaciones. Las empresas emplean estas herramientas para optimizar o acelerar labores cotidianas ya existentes, m\u00e1s que para transformar o innovar sus modelos de negocio actuales. As\u00ed lo destac\u00f3 en Infobae en Vivo A las Nueve<\/i> la analista Mar\u00eda Migliore: <\/b>\u201cLa inteligencia artificial ya lleg\u00f3 a las PYMEs argentinas\u201d.<\/p>\n
El an\u00e1lisis de la encuesta confirma una marcada disparidad seg\u00fan el rubro productivo. El 85% de las empresas del \u00e1rea de software e IT se destaca como l\u00edder en el uso de inteligencia artificial<\/b>, una cifra vinculada directamente a su nivel de digitalizaci\u00f3n. Sectores como textil (47%), metalmec\u00e1nica (35%), y madera y papel, qu\u00edmica y pl\u00e1stico (alrededor del 30%)<\/b> muestran un menor grado de adopci\u00f3n, lo cual evidencia que la transici\u00f3n tecnol\u00f3gica todav\u00eda es un desaf\u00edo para algunos segmentos de la industria.<\/p>\n \u201cEs mucho m\u00e1s f\u00e1cil incorporar inteligencia artificial cuando las empresas ya est\u00e1n digitalizadas de alguna manera<\/b>\u201d, afirm\u00f3 Migliore. El informe advierte que, sin pol\u00edticas activas, la brecha tecnol\u00f3gica podr\u00eda ampliarse a\u00fan m\u00e1s a medida que avance la adopci\u00f3n de inteligencia artificial.<\/p>\n La integraci\u00f3n de estas herramientas, seg\u00fan destaca el documento, se limita en muchos casos a tareas b\u00e1sicas como la generaci\u00f3n autom\u00e1tica de texto, an\u00e1lisis de comentarios de clientes en redes sociales o el reconocimiento de voz. Cerca del 80% de las firmas que utilizan inteligencia artificial lo hacen principalmente en funciones como la generaci\u00f3n de contenidos con plataformas como ChatGPT.<\/p>\n Entre las funciones avanzadas, la automatizaci\u00f3n de toma de decisiones es una de las menos extendidas. <\/b>Solo el 18% de las PYMEs que implementa inteligencia artificial la utiliza para automatizar decisiones productivas, seg\u00fan se\u00f1al\u00f3 Migliore: \u201cEl porcentaje de adopci\u00f3n es muy bajo todav\u00eda para ese tipo de procesos si se lo compara con otras funciones\u201d.<\/p>\n El informe tambi\u00e9n registra los niveles de adopci\u00f3n en \u00e1reas internas dentro de las empresas. M\u00e1s del 50% de las aplicaciones de inteligencia artificial se orientan a marketing y ventas<\/b>, mientras que un 45% se emplean en tareas de administraci\u00f3n y gesti\u00f3n. La presencia de inteligencia artificial en operaciones log\u00edsticas es baja: apenas el 6% de las empresas recurre a estas soluciones para ese fin.<\/p>\n Seg\u00fan la analista: \u201cEn todos los procesos que son de apoyo, tienen una adopci\u00f3n m\u00e1s alta.<\/b> Cuando vas a funciones m\u00e1s operativas, por ejemplo log\u00edstica, est\u00e1s en un seis por ciento de adopci\u00f3n\u201d. El universo evaluado contempla empresas de hasta 249 empleados.<\/p>\n La automatizaci\u00f3n relacionada con inteligencia artificial plantea interrogantes sobre el impacto en el empleo y la organizaci\u00f3n interna. Migliore explic\u00f3: \u201cHay mucho debate por eso y cambia mucho por industria tambi\u00e9n, porque podr\u00edas mejorar tu proceso productivo, bajar costos y agregar gente en otras funciones, es una manera…\u201d.<\/p>\n El estudio recuerda que, aunque estas tecnolog\u00edas permiten automatizar tareas y aumentar la eficiencia<\/b>, el contacto humano y las tareas de cuidado siguen siendo \u00e1mbitos con menor grado de reemplazo.<\/p>\n La inversi\u00f3n en capacitaci\u00f3n y tecnolog\u00eda aparece como una condici\u00f3n clave para ampliar el alcance y la profundidad de la inteligencia artificial en las PYMEs. Migliore detall\u00f3: \u201cHoy es muy intuitiva la adopci\u00f3n. Es un grupo de empleados que empieza a meterlo. No hay una pol\u00edtica de las empresas, no hay una pol\u00edtica del Estado tampoco, no hay capacitaci\u00f3n, no hay fondos<\/b>\u201d.<\/p>\n En el caso del uso de bots para atenci\u00f3n al cliente, varios testimonios validan el ahorro de costos y la eficiencia operativa. Programar bots para responder consultas las 24 horas permite que las PYMEs mantengan un servicio permanente, con gastos mensuales que oscilan entre USD 50 y USD 200.<\/p>\n La velocidad en la mejora de las aplicaciones de inteligencia artificial tambi\u00e9n sorprende. Migliore coment\u00f3: \u201cLa velocidad a la que mejora es impresionante, porque te qued\u00e1s siempre atr\u00e1s. <\/b>Este a\u00f1o, la semana pasada, programaron el agente de ChatGPT y me trae las cuatro notas de econom\u00eda a las seis y media de la ma\u00f1ana, a las cinco y media de la tarde de todos los medios que le puse que me busque\u201d.<\/p>\n La analista tambi\u00e9n remarc\u00f3 el car\u00e1cter complementario que puede tener la inteligencia artificial en tareas espec\u00edficas: \u201cLo veo como complementario a lo que son las tareas humanas. <\/b>Pod\u00e9s, desde lo m\u00e9dico y lo predictivo, hacer algunas cosas\u201d.<\/p>\n A medida que crece la adopci\u00f3n, los expertos subrayan la importancia de incorporar estas tecnolog\u00edas al n\u00facleo de los procesos productivos para ampliar la eficiencia y mantener la competitividad de las PYMEs argentinas.<\/p>\n —<\/p>\n Infobae <\/b>te acompa\u00f1a cada d\u00eda en YouTube con entrevistas, an\u00e1lisis y la informaci\u00f3n m\u00e1s destacada, en un formato cercano y din\u00e1mico.<\/p>\n \u2022 De 7 a 9: Infobae al Amanecer<\/b>: Nacho Giron, Luciana Rubinska y Bel\u00e9n Escobar.<\/p>\n \u2022 De 9 a 12: Infobae a las Nueve<\/b>: Gonzalo S\u00e1nchez, Tatiana Schapiro, Ram\u00f3n Indart y Cecilia Boufflet.<\/p>\n \u2022 De 12 a 15: Infobae al Mediodia<\/b>: Maru Duffard, Andrei Serbin Pont, Jimena Grandinetti, Fede Mayol y Facundo Kablan.<\/p>\n \u2022 De 15 a 18: Infobae a la Tarde<\/b>: Manu Jove, Maia Jastreblansky y Paula Guardia Bourdin; rotan en la semana Marcos Shaw, Lara L\u00f3pez Calvo y Tom\u00e1s Trap\u00e9<\/p>\n \u2022 De 18 a 21: Infobae al Regreso<\/b>: Gonzalo Aziz, Diego Iglesias, Malena de los R\u00edos y Mat\u00edas Barber\u00eda; rotan en la semana Gustavo Lazzari, Mart\u00edn Tetaz y Mica Mendelevich<\/p>\n Seguinos en nuestro canal de YouTube <\/b>@infobae.<\/p>\n<\/div>\n![\"En](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/7XDRF4CDERDWBAIWQ7FDMFS4KQ.png?auth=7c4de7b8ff38cec2c81a2dc8feed341c0195130150f03cac0af0701eff05a4ec&smart=true&width=992&height=661&quality=85\")
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