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El informe internacional \u201cTendencias de E-Commerce 2025\u201d de DHL, que relev\u00f3 a m\u00e1s de 24.000 consumidores en 24 pa\u00edses del mundo, incluida la Argentina, se\u00f1ala que en mercados como el argentino el e-commerce ya no se limita a una simple transacci\u00f3n digital. A nivel global, dice el estudio, las compras online tienden a experiencias m\u00e1s personalizadas, sociales y atravesadas por una creciente preocupaci\u00f3n por la sostenibilidad, en las que la Inteligencia Artificial (IA) juego un rol central, \u201ctanto desde la perspectiva del usuario como desde la estrategia de las empresas\u201d, dice un an\u00e1lisis de esa y otras encuestas realizado por Federico Cerutti<\/b>, de Off Page Manager<\/i>, que estudia tendencias de marketing y uso de nuevas tecnolog\u00edas. <\/p>\n
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A nivel internacional la IA impulsa el comercio electr\u00f3nico y provoca un crecimiento interanual del 830% en el tr\u00e1fico hacia tiendas online, un proceso de transformaci\u00f3n acelerada, impulsado por el uso en cada etapa del recorrido de compra. \u201cLo que hasta hace pocos a\u00f1os eran recomendaciones autom\u00e1ticas o respuestas predeterminadas hoy empieza a redefinir c\u00f3mo los consumidores buscan, comparan y deciden qu\u00e9 comprar\u201d, dice el informe. <\/p>\n
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En el caso argentino, explica, \u201clos informes m\u00e1s recientes muestran que tanto los compradores como las pymes locales avanzan de manera sostenida hacia un e-commerce cada vez m\u00e1s personalizado, social y atravesado por algoritmos inteligentes\u201d.<\/p>\n
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A escala internacional, uno de los datos llamativos surge de un reciente relevamiento de Adobe sobre el comportamiento de los consumidores en la actual temporada navide\u00f1a: el tr\u00e1fico hacia sitios de comercio minorista con herramientas de IA creci\u00f3 83% interanual en la primera mitad de noviembre, salto que refleja un cambio incipiente pero significativo en los h\u00e1bitos de b\u00fasqueda. Cada vez m\u00e1s personas utilizan motores de respuesta IA como ChatGPT, Gemini o Claude para inspirarse, comparar opciones y encontrar productos, en especial en categor\u00edas como tecnolog\u00eda, juguetes, videojuegos, electrodom\u00e9sticos y bienes de cuidado personal.<\/p>\n
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Adem\u00e1s, cita Cerutti, Adobe detect\u00f3 que los usuarios que llegan a tiendas online desde plataformas de IA ten\u00edan un 30% m\u00e1s de probabilidad de concretar una compra que quienes llegan por buscadores tradicionales u otros canales.<\/p>\n
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Pero al tiempo que promete reducir fricciones y <\/b>hacer m\u00e1s eficientes los recorridos de compra y ofrecer experiencias m\u00e1s intuitivas, la IA tambi\u00e9n plantea desaf\u00edos de protecci\u00f3n de datos y transparencia de los algoritmos que sugieren productos y precios. En el ecosistema digital argentino, dice el estudio de DHL, el 80% de los consumidores ya hizo compras a trav\u00e9s de redes como Instagram y Facebook, y el 82% cree que para 2030 esos canales ser\u00e1n su principal v\u00eda de compra online, por sobre los sitios web tradicionales. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Adem\u00e1s, uno de cada cuatro ya hizo compras usando comandos de voz, seg\u00fan un estudio que relev\u00f3 a m\u00e1s de 24.000 consumidores en 24 pa\u00edses del mundo El informe internacional \u201cTendencias de E-Commerce 2025\u201d de DHL, que relev\u00f3 a m\u00e1s de 24.000 consumidores en 24 pa\u00edses del mundo, incluida la Argentina, se\u00f1ala que en mercados […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":65424,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65423"}],"collection":[{"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65423"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65423\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65424"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65423"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65423"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maxradio923.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}