Crece el s\u00edndrome de burnout en el pa\u00eds y la mayor\u00eda coincide en una frase particular<\/p>\n
M\u00e1s empleados argentinos que el a\u00f1o pasado declararon en 2023 sentirse en estado de burnout, el tedioso s\u00edndrome de \u201cno poder m\u00e1s\u201d, seg\u00fan una encuesta online de un sitio de b\u00fasqueda laboral, que tambi\u00e9n se hizo en Chile, Ecuador, Per\u00fa y Panam\u00e1, todos pa\u00edses con cifras inferiores al 94% de \u201cquemados\u201d reportado en Argentina. Lo preocupante es que, aunque el 57% de los consultados dijo haber pedido ayuda al \u00e1rea de recursos humanos<\/strong> de su empresa, el 56% de los referentes de esos sectores confirm\u00f3 que, ante estos casos, en general no hacen nada<\/strong>.<\/p>\n La encuesta, realizada por el sitio de b\u00fasqueda laboral Bumeran, fue respondida en unos pocos pa\u00edses de Am\u00e9rica latina, de modo que no puede decirse que Argentina lidere -para mal- alguna clase de r\u00e1nking regional. Sin embargo, poco debe faltar para eso, con el 94% de los 1.549 consultados asegurando sentir alguno o varios s\u00edntomas de burnout<\/strong>.<\/p>\n El 94% de las respuestas positivas, en ese sentido, supera el 86% de 2022, y el 80% de 2021, en lo que entonces pareci\u00f3 ser un signo positivo, tras el 88% registrado en el primer a\u00f1o de la pandemia (ahora, como se ve, superado holgadamente).<\/p>\n La explicaci\u00f3n que dio de esta cuesti\u00f3n Alejandro Melamed<\/strong>, doctor en Ciencias Econ\u00f3micas y consultor en recursos humanos (tema del que tiene ocho libros publicados), cuadra bien con los resultados de la encuesta, seg\u00fan los cuales m\u00e1s de la mitad de los trabajadores dice sentir falta de energ\u00eda o cansancio extremo<\/strong>, y el 41%, negativismo o cinismo, siempre en relaci\u00f3n al trabajo. Casi un cuarto de los consultados reconoci\u00f3, en este sentido, tener un rendimiento laboral peor.<\/p>\n Son todos temas que, remarc\u00f3 Melamed, suelen recaer en el cuerpo: \u201cUno de los primeros s\u00edntomas que se\u00f1alan los estudios de burnout es el insomnio; hay muchos estudios que hablan de las personas que toman algo para dormir. En segundo lugar, se siente agotamiento<\/strong>. La sensaci\u00f3n es la de 'no dar m\u00e1s'. En tercer lugar aparecen problemas de alimentaci\u00f3n<\/strong>. Y en cuarto lugar, dolores de cabeza y de est\u00f3mago<\/strong>\u201d.<\/p>\n Desde ya, los consultados por la plataforma laboral debieron restringir sus respuestas a una serie cerrada de \u00edtems. De todos, priorizaron dos que no deben alejarse mucho de lo que se\u00f1alaba Melamed: casi el 80% report\u00f3 sentir estr\u00e9s; el 75%, desmotivaci\u00f3n.<\/p>\n Aunque las horas extra fueron iguales a las consignadas por los encuestados de 2022 (45% no trabaja m\u00e1s que lo que dura su jornada; para el 41% es entre 45 y 50 horas semanales), casi la mitad de los consultados dijo sentir un agotamiento fuera de lo normal por la carga excesiva de trabajo, al punto de que el 43% se quej\u00f3 de no poder \u201cdesenchufar\u201d<\/strong>. O sea, no encontrar nunca un tiempo para s\u00ed.<\/p>\n El resultado es una percepci\u00f3n del contexto laboral completamente negativa para al menos un tercio de los empleados. As\u00ed, el 42% asever\u00f3 que su rendimiento laboral baj\u00f3 o no es bueno; el 41%, que est\u00e1 m\u00e1s presionado que antes; el 32%, que las tareas le demandan m\u00e1s tiempo. Adem\u00e1s, el 31% dijo sentirse aislado de su equipo. Personas que a diario sienten que la comunicaci\u00f3n con su entorno no fluye.<\/p>\n Y hay otro tema que sale de la encuesta sobre el que habr\u00eda que profundizar por separado: el 20% denunci\u00f3 haber sufrido alg\u00fan tipo de violencia laboral.<\/p>\n \u201cEl burnout es un l\u00edmite que se traspasa. Uno siente que lleg\u00f3 a un estado sostenido de demandas imposibles de satisfacer<\/strong>, como si comiera y comiera, pero siguiera teniendo hambre. M\u00e1s all\u00e1 de las explicaciones de los m\u00e9dicos y de lo que se pueda hablar desde la psiquiatr\u00eda, la sensaci\u00f3n de ese estar 'quemado' es la de perder la l\u00f3gica del sentido<\/strong>: el constante 'para qu\u00e9 lo estoy haciendo<\/em>'. Uno siente que no quiere y que no puede m\u00e1s. Cualquier cosa que se sume, en ese marco, seguir\u00e1 destruyendo\u201d, describi\u00f3 el experto.<\/p>\n Pero -hay que decirlo- se mostr\u00f3 cr\u00edtico sobre la profundidad a la que pueden arribar este tipo de sondeos con ambiciones cuantitativas. En cualquier caso, aclar\u00f3, lo importante es difundir la existencia del fen\u00f3meno con miras a -idealmente- prevenirlo<\/strong> o, en todo caso, para tomar cartas en el asunto.<\/p>\n No parecen objetivos sencillos, si se miran las respuestas que dieron los propios miembros de \u00e1reas de manejo de personal consultados tambi\u00e9n en la encuesta de 2023. <\/p>\n El 85% consider\u00f3, en efecto, que los \u201ctalentos\u201d (eufemismo que usa la encuesta para aludir a los empleados) de sus organizaciones sufren burnout, sea porque notaron "cansancio y agotamiento constante" (75%), "desinter\u00e9s en el trabajo" (57%), "falta de satisfacci\u00f3n respecto a los logros laborales" (35%), "ausencias" (29%) o un "trato distante o insensible respecto a los dem\u00e1s" (28%).<\/p>\n Pero mientras un 57% de los empleados afirm\u00f3 haberse acercado a su empleador<\/strong> para manifestarle estas sensaciones, la respuesta, en la mayor\u00eda de los casos, fue desalentadora, confesi\u00f3n en boca de los propios referentes de recursos humanos.<\/p>\n De hecho, el 56% dijo que la actuaci\u00f3n ante esos casos es \u201cno hacer nada\u201d<\/strong>. Solo el 28% asegur\u00f3 \u201cbrindar apoyo emocional\u201d. No por nada, tal vez, el 46% de los empleados encuestados asegur\u00f3 estar evaluando cambiar de puesto de trabajo.<\/p>\n La encuesta fue contestada, en su mayor\u00eda, por usuarios del Gran Buenos Aires (36%), mientras que el 27% dijo residir en la ciudad de Buenos Aires, y el 12%, en Buenos Aires. Un 25% adicional fueron encuestados de otras grandes \u00e1reas metropolitanas de las provincias de Mendoza, C\u00f3rdoba y Santa Fe.<\/p>\n Las edades de quienes respondieron son variadas: la mitad, de entre 26 y 40 a\u00f1os; el 43%, entre 41 y 60. Adem\u00e1s, la mitad consign\u00f3 tener estudios terciarios o universitarios completos, mientras que si a esa cifra se le suman los que no completaron esas instancias educativas, se cubre el 81% del total.<\/p>\n Si m\u00e1s del 90% de estas personas dice padecer s\u00edntomas de burnout y muchos sienten que su rendimiento laboral baj\u00f3; y si, adem\u00e1s, muchas empresas deslizan no hacer nada al respecto, la encuesta de Bumeran podr\u00eda representar una oportunidad para visibilizar una cuesti\u00f3n ninguneada.<\/p>\n Melamed sugiere empezar a atender a las se\u00f1ales obvias del burnout<\/strong>: \u201cPrimero, el agotamiento y el cansancio emocional. Segundo, la autoineficiencia… esa sensaci\u00f3n de desborde, que no vas a llegar a cubrir todo lo que ten\u00e9s pendiente. Tercero, la actitud de cinismo o frialdad hacia los colegas. Cuarto, la despersonalizaci\u00f3n. Una sensaci\u00f3n de ausencia o falta de conexi\u00f3n <\/strong>con el prop\u00f3sito, con la motivaci\u00f3n central por la que uno se levanta cada d\u00eda\u201d.<\/p>\n Las \u00e1reas de manejo de personal deber\u00edan tomar conciencia de esto <\/strong>y \u201cobservar a las personas\u201d, sugiri\u00f3: \u201cGenerar espacios de seguridad psicol\u00f3gica donde no quepa el temor a sufrir consecuencias. Esto implica generar lugares donde las personas tengan contenci\u00f3n y escucha<\/strong>, con la capacidad de derivar a profesionales especialistas en la materia. Esta es una forma de prevenci\u00f3n: generar espacios de contenci\u00f3n y di\u00e1logo. Que haya una escucha\u201d.<\/p>\n PS<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Crece el s\u00edndrome de burnout en el pa\u00eds y la mayor\u00eda coincide en una frase particularM\u00e1s empleados argentinos que el a\u00f1o pasado declararon en 2023 sentirse en estado de burnout, el tedioso s\u00edndrome de \u201cno poder m\u00e1s\u201d, seg\u00fan una encuesta online de un sitio de b\u00fasqueda laboral, que tambi\u00e9n se hizo en Chile, Ecuador, Per\u00fa y Panam\u00e1, todos pa\u00edses con cifras inferiores al 94% de \u201cquemados\u201d reportado en Argentina. Lo preocupante es que, aunque el 57% de los consultados dijo haber pedido ayuda al \u00e1rea de recursos humanos de su empresa, el 56% de los referentes de esos sectores confirm\u00f3 que, ante estos casos, en general no hacen nada.Burnout, el horizonte borroneado<\/h2>\n
Argentinos y burnout: qu\u00e9 hacer <\/h2>\n
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